GDPR - Zaštita osobnih podataka

Što je GDPR?

Opća uredba o zaštiti podataka (General Data Protection Regulation - GDPR) europska je regulativa koja štiti osobne podatke građana Europske unije. Uredba je stupila na snagu 25. svibnja 2018. godine i primjenjuje se na sve organizacije koje obrađuju osobne podatke građana EU.

Naša obveza prema GDPR-u

Kao turistička agencija registrirana u Republici Hrvatskoj, u potpunosti se pridržavamo svih odredbi GDPR-a. To uključuje:

• Transparentno informiranje o obradi osobnih podataka
• Prikupljanje podataka samo uz vašu izričitu privolu ili drugu zakonitu osnovu
• Ograničenje prikupljanja na minimum potrebnih podataka
• Osiguravanje točnosti i ažurnosti podataka
• Čuvanje podataka samo koliko je potrebno
• Primjena odgovarajućih sigurnosnih mjera

Vaša prava prema GDPR-u

Pravo na informiranost

Imate pravo znati koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koliko ih dugo čuvamo. Sve te informacije nalaze se u našoj Politici privatnosti.

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje imamo o vama. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev unutar 30 dana.

Pravo na ispravak

Ako su vaši osobni podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak ili dopunu.

Pravo na brisanje

U određenim okolnostima možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka. To pravo primjenjuje se kada:

• Podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni
• Povučete svoju privolu
• Podaci su nezakonito obrađivani

Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama, primjerice dok provjeravamo točnost podataka ili dok razmatramo vaš prigovor.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo dobiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor

Možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka koja se temelji na legitimnom interesu ili koja se koristi za izravni marketing.

Pravo vezano uz automatizirano donošenje odluka

Imate pravo ne biti predmetom odluke koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje.

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas putem:

E-mail: [email protected]
Adresa: Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo bez odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana. U složenijim slučajevima taj se rok može produljiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
azop.hr

Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka, uključujući:

• Enkripciju podataka pri prijenosu
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
• Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava
• Edukaciju zaposlenika o zaštiti podataka

Zadnja izmjena: siječanj 2024.